1. 개인정보 처리 목적, 항목 및 보유기간

가. 홈페이지 회원

병원은 홈페이지 회원 식별·관리 및 회원 서비스 제공을 위해 다음 개인정보를 처리합니다.

• 수집 항목: 이름, 아이디, 이메일, 휴대전화번호
• 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지

회원 탈퇴 시 회원정보는 지체 없이 파기합니다. 회원 탈퇴 후 법령에 따라 별도로 보관하는 회원정보는 없습니다. 진료기록 등 의료서비스 제공 과정에서 생성되는 정보는 이 회원정보와 구분하여 관계 법령에 따라 처리합니다.

나. 온라인 입원 상담

병원은 입원 상담 요청을 접수하고 회신하기 위해 온라인 상담 정보를 처리합니다.

• 수집 항목: 환자 이름, 성별, 현재 입원 중인 병원, 퇴원 예정일 또는 미정 여부, 수술 내용(수술 부위·방향·수술명), 회신 연락처
• 처리 목적: 입원 상담 요청 접수 및 회신
• 보유 및 이용 기간: 직원이 상담을 마치고 상담 앱에서 상담완료 및 기록 삭제를 확인할 때까지

상담완료 및 기록 삭제 확인 즉시 운영 D1에 저장된 상담 기록과 연결 알림 작업을 삭제합니다. 수술·입원 정보 등 건강 관련 민감정보는 일반 개인정보 동의와 별도의 민감정보 처리 동의를 받은 뒤 처리합니다.

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2. 개인정보의 제3자 제공

병원은 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유·이용 기간을 사전에 안내하고 동의를 받는 등 관계 법령에 따라 처리합니다. 법령에 근거가 있는 경우에는 해당 법령이 정하는 범위에서 제공할 수 있습니다.

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3. 개인정보 처리업무의 위탁

병원은 진료서비스 제공 및 관련 시스템 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다. 위탁기간은 각 위탁계약 종료 시까지입니다.

• 닥터스브레인
  위탁업무: 진료서비스(접수·수납 등)
  처리항목: 환자식별정보, 진료기록, 검사정보, 영상정보
• 삼광의료재단
  위탁업무: 위탁 검체물의 검사 업무
  처리항목: 환자식별정보, 검사정보
• 메디칼스탠다드
  위탁업무: 진료 영상 시스템 장애 복구 및 예방점검
  처리항목: 환자식별정보, 영상정보

병원은 위탁계약을 통해 위탁업무 목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독 및 손해배상 등 개인정보 보호에 필요한 사항을 정하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다. 수탁자 또는 위탁업무가 변경되는 경우 본 처리방침을 통해 공개합니다.

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4. 개인정보의 파기절차 및 방법

병원은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다. 온라인 상담 정보는 상담완료 및 기록 삭제 확인 즉시 운영 D1의 상담 기록과 연결 알림 작업을 삭제합니다.

전자적 파일은 복구 또는 재생할 수 없도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각하는 방법으로 파기합니다.

관계 법령에 따라 보존해야 하는 진료기록 등은 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관한 뒤 파기합니다.

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5. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사방법

정보주체는 병원에 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 해당 요청은 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 할 수 있으며, 병원은 관계 법령에 따라 처리합니다.

법령에 따라 열람·삭제 등이 제한되는 경우에는 그 사유와 범위를 안내합니다.

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6. 개인정보의 안전성 확보조치

병원은 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 않도록 접근권한 관리, 개인정보 취급자 관리 등 관계 법령에 따른 안전성 확보조치를 시행합니다.

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7. 개인정보 보호책임자 및 문의

병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 문의 및 고충을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 사무국장 유현재
• 전화번호: 02-2642-6575
• 이메일: yhj7768@naver.com

개인정보 관련 문의, 불만 처리 및 피해구제 요청은 위 연락처로 접수해 주시면 신속하게 답변드리겠습니다.

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8. 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 병원의 개인정보 처리 내용 또는 관계 법령의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 처리방침을 변경하는 경우 홈페이지를 통해 변경 내용과 시행일을 공개합니다.

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